Chính Sách Bảo Hành Và Đổi Trả

1. Bảo hành theo chính sách của các nhà sản xuất

Với các sản phẩm có bảo hành của nhà sản xuất chúng tôi cung cấp:

Phiếu bảo hành
Tem bảo hành
Điều kiện bảo hành
Ưu đãi bảo hành (nếu có)

khi giao hàng.

2. Hỗ trợ đổi trả

Chúng tôi có tiến hành đổi trả với những sản phẩm đang sẵn kho, hàng không phải đặt. Việc này sẽ trao đổi khi quý khách đặt đơn hàng. Nếu lỗi từ phía công ty, chúng tôi đổi trả miễn phí tới quý khách hàng. Với nhu cầu đổi trả xuất phát từ phía quý khách hàng (không do lỗi chúng tôi), quý khách vui lòng thanh toán cước phí phát sinh tới chúng tôi

Lưu ý:

Chúng tôi sẽ đổi hàng hoặc hoàn tiền cho quý khách trong trường hợp:

Chuyển nhầm đơn đặt hàng.
Nhận hàng không đúng tình trạng sản phẩm lúc đầu (phải có video chứng thực từ lúc mở hộp, bao bì sản phẩm).

và quý khách cần phản ánh trong vòng 24h kể từ khi nhận được hàng.

Đặc biệt, hỗ trợ quý khách bán lại sản phẩm khi thay đổi ý định sử dụng.

3. Địa chỉ liên hệ bảo hành và đổi trả

Địa chỉ: 165 – 167 Dương Tử Giang, Phường 4, Quận 11, TPHCM

Hotline: 0877788888 – 0969172217

Email: contact@pdaluxury.com